Kundenorientierung durch Quality Function Deployment: Systematisches Entwickeln von Produkten und Dienstleistungen


 
Für Einsteiger und Fortgeschrittene aller Branchen ein MUSS
• • • • •   (bewertet mit 5 von 5 Punkten)

Auf das Buch von Frau Saatweber greife ich immer wieder gerne zurück. Es bietet mir nicht nur einen sehr guten Überblick über QFD, sondern auch noch einen exakt nachvollziehbaren und transferierbaren Anwendungsteil. Auch wenn QFD nicht ohne begleitende Mentoren eingeführt werden sollte, bietet dieses Buch für Verantwortliche und Durchführende im operativen Bereich die Basis für die Verständigung. In deutscher Sprache immer noch die Nummer 1 in Sachen QFD!
Eine Rezension von Hans-Dieter Zollondz "Hans-Dieter Zollondz" > Biozat (Vichy
vom 11. November 2001
Kundenrezensionen:
3. Grundlagen QFD
2. QFD und HoQ bestens dargestellt mit Dokumenten für den Praktiker
1. Für Einsteiger und Fortgeschrittene aller Branchen ein MUSS (die aktuell angezeigte Rezension)
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